Tickets et types de tickets



Un ticket est un droit à consommer donné à un utilisateur du portail public.

Un opérateur peut fournir des tickets à ses utilisateurs invités en version imprimée ou bien par e-mail. Les administrateurs peuvent également donner la possibilité aux utilisateurs d'autogénérer des tickets par e-mail ou par SMS (via la définition du portail).

Types de tickets

Les types de tickets sont créés par les administrateurs dans la solution Olfeo et non par les opérateurs de portail public. Une fois un type de ticket créé, celui-ci est disponible dans tous les portails opérateur.