Gérer les remontées d'information vers Olfeo

Afin de nous aider à améliorer notre qualité de service, vous pouvez activer l'envoi automatique d'informations vers les équipes Olfeo. Ces informations sont les suivantes :

L'envoi de données se fait chaque jour à 1h du matin (tâche upload_feedback_files).

Tous les serveurs de la société Olfeo sont basés en France. À ce titre nos clients bénéficient de toutes les lois françaises sur la protection des données, qui sont très sécurisantes.

Activer/désactiver l'envoi d'informations

  1. À la page Paramétrage > Mise à jour > Base de données, cliquez sur la base de données Olfeo (Olfeo - URL base). L'écran de synchronisation de la base s'ouvre.
  2. Dans la section Paramétrage, cochez ou décochez Autoriser la remontée d'information vers Olfeo.